PROCESS서비스 워크플로우
서비스 워크플로우
진단 → 구축 → 내재화
3단계, 약 3~4주 안에 AI 에이전트 팀을 구축하고 실무에 정착시킵니다. 각 단계는 명확한 산출물과 마일스톤으로 관리됩니다.
Phase 13일
진단
현재 업무 프로세스를 분석하고, AI 에이전트가 가장 효과적으로 개입할 수 있는 지점을 설계합니다.
산출물
R&R 분석 보고서
팀 구성원별 업무 분석, 반복 작업 식별, 자동화 가능 영역 매핑
데이터 취합 & 정리
기존 문서, 코드베이스, 워크플로우 데이터를 에이전트 학습용으로 구조화
AI Agent 사일로 설계
에이전트 팀 구조, 역할 정의, 사일로 간 커뮤니케이션 플로우 설계
Phase 27일
구축
설계된 아키텍처를 기반으로 AI 에이전트 팀을 실제로 구축하고, Knowledge를 주입합니다.
산출물
에이전트 팀 세팅
역할별 에이전트 생성, 시스템 프롬프트 설정, 오케스트레이션 규칙 정의
Knowledge 주입
도메인 지식, 코딩 컨벤션, 프로세스 문서를 벡터 DB에 인덱싱 & RAG 파이프라인 구축
워크플로우 자동화
Slack/Discord 통합, 트리거 설정, 에이전트 간 핸드오프 로직 구현
Phase 31~2주
내재화
구축된 에이전트 팀을 실무에 투입하고, 피드백을 반영하여 고도화한 뒤 자율 운영으로 전환합니다.
산출물
고도화 & 튜닝
실 사용 데이터 기반 프롬프트 최적화, Knowledge 보강, 에지 케이스 처리
운영 교육
팀 대상 에이전트 활용 교육, 모니터링 대시보드 셋업, SOP 문서 전달
자율 운영 전환
운영 주체를 고객사로 이관, 필요 시 유지보수 & 기술 지원 계약 체결
3일
진단
7일
구축
1~2주
내재화
약 3~4주
전체 소요 기간